⬢ Para marcas ⬢ For brands

Tú envías producto. PANAL hace el resto. You ship product. PANAL does the rest.

En vez de coordinar un marketplace, un 3PL, una paquetería y un equipo de servicio al cliente, todo lo manejas con un solo operador. Almacenaje inteligente, exposición curada, packaging diseñado, paquetería propia, devoluciones limpias, y servicio al cliente real para cada orden — con la misma lógica operacional en los cuatro mercados. Instead of coordinating a marketplace, a 3PL, a courier, and a customer service team, you handle everything with one operator. Intelligent storage, curated exposure, designed packaging, owned delivery fleet, clean returns, and real customer service for every order — with the same operating logic across all four markets.

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Ventajas para tu marca Brand advantages

Seis razones por las que vale la pena. Six reasons it's worth it.

PANAL no compite con tu marca — la amplifica. Mantienes el control de tu identidad, tu pricing, tu catálogo. Lo que ganas es escala operacional sin tener que construirla tú mismo. PANAL doesn't compete with your brand — it amplifies it. You keep control of your identity, your pricing, your catalog. What you gain is operational scale without having to build it yourself.

⬢ 01
Cuatro mercados, una operación Four markets, one operation
Miami, Panamá, República Dominicana y Venezuela bajo un mismo onboarding. La lógica de celdas, el algoritmo de almacenaje y el protocolo operacional son idénticos en los cuatro warehouses. Miami, Panamá, Dominican Republic, and Venezuela under one onboarding. Cell logic, storage algorithm, and operational protocol are identical across all four warehouses.
MIA · PTY · SDQ · CCS
⬢ 02
Corredor TPA Panamá–EE.UU. Panamá–US TPA Corridor
Bajo el Tratado de Promoción Comercial Panamá–EE.UU., marcas panameñas envían inventario a PANAL Miami con preferencias arancelarias y entregan domésticamente. Cruce fronterizo en el inbound, no en cada orden. Under the Panamá–US Trade Promotion Agreement, Panamanian brands ship inventory to PANAL Miami at TPA preferences and fulfill domestically. Cross-border at inbound, not at every order.
PA → US
⬢ 03
Comisión justa, neto de devoluciones Fair commission, net of returns
5% sobre ventas, descontando devoluciones que se cierren dentro del período. Almacenaje basado en peso, no porcentaje del retail. Pagas por lo que realmente consumes en espacio y manejo. 5% on sales, deducting returns settled within the period. Weight-based storage, not a percentage of retail. You pay for what you actually consume in space and handling.
5% · kg/mes
⬢ 04
Niveles de packaging Packaging tiers
Estándar, Considerado o Signature — eliges el nivel de experiencia para tu cliente. El unbox no es decorativo: es el momento de marca con mayor margen del journey completo. Standard, Considered, or Signature — you choose the experience level for your customer. The unbox isn't decorative: it's the highest-margin brand moment in the entire journey.
Tres niveles Three tiers
⬢ 05
Servicio al cliente con tu voz Customer service in your voice
PANAL responde toda consulta de cliente — sobre talla, materiales, cuidado, garantías — usando el perfil de conocimiento de tu marca. Un solo hilo por orden, en el canal donde el cliente esté. PANAL answers every customer query — sizing, materials, care, warranties — using your brand's knowledge profile. One thread per order, on whatever channel the customer uses.
Un hilo por orden One thread per order
⬢ 06
Dashboard transparente Transparent dashboard
Inventario en tiempo real, velocidad de venta por SKU y mercado, alertas de restock predictivas, transferencias inter-warehouse recomendadas por la IA. Tu marca opera con datos, no con fe. Real-time inventory, sell-through velocity by SKU and market, predictive restock alerts, AI-recommended inter-warehouse transfers. Your brand operates on data, not faith.
Datos en vivo Live data
Módulos del programa Program modules

Lo que incluye tu workspace. What's in your workspace.

Cada marca aprobada recibe acceso al dashboard de PANAL — el sistema único desde donde controlas tu presencia en los cuatro mercados, ves la operación en vivo, y diriges las decisiones que solo tú puedes tomar. Every approved brand gets access to the PANAL dashboard — the single system from which you control your presence across all four markets, see live operations, and direct the decisions only you can make.

M01
Inbound & Verificación Inbound & Verification
Conteo por unidad, inspección de condición, fotografía de referencia. Cada envío entrante queda documentado como ground truth para futuras devoluciones. Per-unit count, condition inspection, reference photography. Every inbound shipment is documented as ground truth for future returns.
M02
Inventario por celda Cell-matrix inventory
Cinco clases de celda, tres zonas de velocidad. Cada SKU tiene una dirección volumétrica conocida — asignada por el algoritmo según tamaño, peso, y velocidad predicha. Five cell classes, three velocity zones. Every SKU has a known volumetric address — assigned by the algorithm based on size, weight, and predicted velocity.
M03
Marketplace y catálogo Marketplace & catalog
Tu marca aparece en el catálogo de PANAL por mercado — descubrimiento curado, narrativa de marca, promesas de entrega zona-real antes del checkout. Your brand appears in PANAL's catalog per market — curated discovery, brand storytelling, zone-true delivery promises before checkout.
M04
Packaging diseñado Designed packaging
Tres caminos — Estándar, Considerado o Signature. Más add-ons: aroma, envoltura, sticker, promo, regalo. Tu cliente nunca recibe una caja anónima. Three paths — Standard, Considered, or Signature. Plus add-ons: scent, wrap, sticker, promo, gift. Your customer never receives an anonymous box.
M05
Último kilómetro Last-mile
Flota propia, repartidores empleados, protocolos por nivel, confirmación con foto. Devoluciones recogidas en la siguiente ruta de la zona, sin recogida dedicada cara. Owned fleet, employed drivers, tier protocols, photo confirmation. Returns picked up on the next zone route, no expensive dedicated pickup.
M06
Servicio al cliente end-to-end End-to-end customer service
Un hilo por orden. Respondemos todo — para cada marca, en cada canal — usando tu perfil de conocimiento de producto. Tu cliente no espera ni se pierde entre departamentos. One thread per order. We answer everything — for every brand, on every channel — using your product knowledge profile. Your customer doesn't wait or get lost between departments.
Aplica a PANAL Apply to PANAL

Empieza tu onboarding. Begin your onboarding.

Comparte algunos datos sobre tu marca. Te respondemos dentro de 5 días hábiles con los siguientes pasos del onboarding completo. Share some details about your brand. We respond within 5 business days with the next steps of full onboarding.

Aplicación de marca Brand application

Esta es la primera fase. Después de aprobación inicial, te contactamos para los detalles operacionales completos — catálogo, mercados, niveles de packaging, términos comerciales. This is phase one. After initial approval, we contact you for full operational details — catalog, markets, packaging tiers, commercial terms.

Respuesta en 5 días hábiles Response in 5 business days